Hỏi đáp
Những câu hay được hỏi trước khi dùng.
Sowpost có cần mật khẩu Facebook của tôi không?
Không. Sowpost chạy trên trình duyệt Chrome mà bạn đã đăng nhập Facebook sẵn. Chúng tôi không hỏi, không lưu mật khẩu của bạn.
Dùng Sowpost có bị Facebook khoá tài khoản không?
Không công cụ nào đảm bảo được điều này. Facebook có thể hạn chế tài khoản nếu đăng quá nhiều hoặc nội dung bị báo cáo. Sowpost giãn cách bài, giới hạn số nhóm mỗi ngày và tự dừng khi bị từ chối để giảm rủi ro, nhưng bạn vẫn nên đăng nội dung hữu ích và tuân thủ nội quy từng nhóm.
Tôi phải bật máy suốt để Sowpost chạy à?
Đúng. Sowpost là tiện ích Chrome nên máy và trình duyệt cần đang mở trong khung giờ đăng.
Có dùng được trên Mac không?
Sowpost chạy tốt nhất trên Chrome ở Windows. Trên Mac bạn vẫn đăng bài, quét và kiểm nhóm bình thường; riêng tính năng Đăng nhanh (gói Pro) đang được hoàn thiện cho Mac. Nếu gặp lỗi, bấm "📋 Gửi báo lỗi" trong tiện ích để chúng tôi hỗ trợ.
Một gói dùng cho mấy tài khoản?
Gói Cơ bản dùng cho 1 tài khoản Facebook, gói Pro tối đa 3 tài khoản, gói Doanh nghiệp tối đa 10 tài khoản. Mỗi tài khoản Facebook được dùng thử miễn phí 7 ngày một lần; hết thử tự chuyển sang gói Miễn phí (5 nhóm mỗi ngày), dùng mãi không khoá.
Windows báo "đã bảo vệ máy tính" khi mở bộ cài, có sao không?
Đây là cảnh báo Windows hiện với phần mềm mới chưa nhiều người tải. Bấm Thông tin thêm rồi Vẫn chạy để tiếp tục. Bộ cài chỉ thêm Sowpost vào Chrome và tự cập nhật bản mới có chữ ký số kiểm tra. Xem từng bước có ảnh ở trang hướng dẫn cài.
Thanh toán xong bao lâu thì có mã?
Thường chỉ vài giây đến 1–2 phút sau khi tiền về tài khoản. Trang thanh toán tự hiện mã, bạn không cần làm gì thêm. Nếu quá 15 phút chưa thấy, nhắn Zalo 0373 185 206 kèm ảnh chuyển khoản.
Mất mã hoặc đổi máy thì sao?
Nhắn Zalo hỗ trợ kèm số điện thoại đã dùng khi mua, chúng tôi tra lại mã cho bạn. Đổi máy: báo chúng tôi gỡ máy cũ khỏi mã, rồi kích hoạt lại trên máy mới.
Gia hạn như thế nào?
Vào trang Mua, chọn gói và dán mã đang dùng vào ô "Gia hạn mã đang dùng". Thanh toán xong, hạn mới được cộng thẳng vào mã cũ, không phải nhập mã mới.
