Lên lịch trong nhóm: ai làm được?
Facebook có sẵn tính năng lên lịch đăng bài cho quản trị viên và người điều hành của nhóm. Nếu bạn là admin, khung soạn bài của nhóm thường có biểu tượng đồng hồ hoặc mục lên lịch, bạn chọn ngày giờ rồi bài sẽ tự đăng. Các bài đã lên lịch nằm trong phần quản lý của nhóm để bạn sửa hoặc huỷ.
Còn nếu bạn chỉ là thành viên của một nhóm, thường bạn không có nút lên lịch. Đây là điểm vướng của người bán hàng, môi giới: họ cần đăng ở rất nhiều nhóm không phải của mình. Khi đó chỉ còn hai hướng, tự canh giờ hoặc dùng công cụ ngoài.
Lưu ý: vị trí các nút trên Facebook thay đổi thường xuyên, nên nếu bạn không thấy đúng tên như trong bài, hãy tìm biểu tượng đồng hồ hoặc chữ "Lên lịch" ở khung soạn bài.
Cách 1: Lên lịch trong nhóm của chính bạn
- Vào nhóm bạn quản trị, bấm vào ô viết bài.
- Soạn nội dung, thêm ảnh hoặc video.
- Tìm tuỳ chọn lên lịch (biểu tượng đồng hồ), chọn ngày và giờ đăng.
- Xác nhận. Bài sẽ xuất hiện trong danh sách bài đã lên lịch để bạn xem lại.
Mẹo cho admin: lên lịch cả tuần vào chủ nhật. Mỗi ngày một dạng nội dung (hỏi đáp, mẹo hay, giới thiệu thành viên, thông báo) giúp nhóm có nhịp, không phải ngày nào cũng nghĩ ra bài.
Cách 2: Tự lập lịch thủ công khi đăng nhóm người khác
Khi không có nút lên lịch, bạn dùng một bảng tính làm "bộ não" nhỏ:
- Cột 1: tên nhóm. Cột 2: khung giờ tốt của nhóm (xem phần dưới). Cột 3: ngày được phép quảng cáo theo nội quy. Cột 4: lần đăng gần nhất. Cột 5: kết quả (được duyệt, chờ duyệt, bị xoá).
- Đặt báo thức trên điện thoại cho các khung giờ chính, ví dụ 8 giờ sáng, 12 giờ trưa, 20 giờ tối.
- Đến giờ, mở bảng, đăng các nhóm đến hạn, cập nhật kết quả.
Cách này rẻ và kiểm soát tốt, nhưng nó chiếm thời gian đúng vào lúc bạn bận nhất, và rất dễ bỏ lỡ khi đi họp hoặc đi xem nhà với khách.
Cách 3: Lên lịch chiến dịch bằng Sowpost
Sowpost là tiện ích Chrome có phần "chiến dịch": bạn gom bài đăng, danh sách nhóm và lịch vào một chiến dịch, rồi để tiện ích chạy theo lịch.
- Tạo chiến dịch mới, đặt tên dễ nhớ, ví dụ "Phòng trọ Gò Vấp tuần 1".
- Chọn nhóm: quét các nhóm bạn đã tham gia rồi tick những nhóm đúng chủ đề.
- Thêm một hoặc nhiều bài. Có thể xoay vòng nội dung để mỗi lần đăng không giống hệt lần trước, và dùng biến trộn để mỗi nhóm có một bản hơi khác.
- Đặt khung giờ chạy, giãn cách giữa các nhóm và số nhóm tối đa mỗi ngày.
- Bật chiến dịch. Đến giờ, tiện ích tự mở Facebook trong Chrome của bạn và đăng lần lượt.
- Xem báo cáo: nhóm nào đã đăng, nhóm nào chờ quản trị viên duyệt, nhóm nào bị bỏ qua.
Hai điều cần nhớ: máy tính của bạn cần bật và Chrome cần đăng nhập Facebook vào lúc chạy, vì bài đi từ trình duyệt của bạn chứ không phải từ máy chủ nào khác. Và chiến dịch lên lịch không có nghĩa là bạn nên tăng số lượng. Hãy đặt giới hạn vừa phải ngay từ đầu.
Chọn khung giờ đăng thế nào?
Không có "giờ vàng" chung cho mọi nhóm. Thay vì tin vào bài viết kiểu "đăng 9 giờ tối là tốt nhất", hãy tự đo:
- Quan sát nhóm. Mở nhóm vào nhiều khung giờ, xem bài mới được đăng nhiều lúc nào và bình luận nhiều lúc nào.
- Nghĩ theo đối tượng. Người đi làm thường lướt sáng sớm, giờ nghỉ trưa và sau 20 giờ. Sinh viên có thể muộn hơn. Người nội trợ thường buổi sáng.
- Thử và ghi lại. Tuần đầu đăng ở hai khung giờ khác nhau, ghi số bình luận và tin nhắn nhận được. Tuần sau giữ khung giờ tốt hơn.
- Tránh đăng dồn. Dù lên lịch, đừng đặt 30 nhóm cùng phút. Trải đều trong vài giờ trông tự nhiên và dễ kiểm soát hơn.
Lịch mẫu cho một tuần
| Ngày | Việc |
|---|---|
| Thứ hai | Đăng bài chính ở 8 đến 10 nhóm mạnh nhất |
| Thứ ba | Trả lời bình luận, nhắn tin khách, ghi kết quả |
| Thứ tư | Đăng bản nội dung khác ở 8 đến 10 nhóm tiếp theo |
| Thứ năm | Nghỉ đăng, rà lại nhóm bị xoá bài |
| Thứ sáu | Đăng ở các nhóm cho phép quảng cáo cuối tuần |
| Cuối tuần | Tổng kết, loại nhóm kém, thêm nhóm mới |
Những điều nên tránh
- Lên lịch một nội dung duy nhất lặp mỗi ngày ở cùng nhóm.
- Bỏ mặc lịch chạy cả tuần mà không xem báo cáo. Nhóm đổi nội quy, bài bị gỡ, bạn cần biết để điều chỉnh.
- Trả lời khách chậm. Bài đăng đúng giờ nhưng bình luận hỏi giá không ai trả lời thì lịch hay đến mấy cũng phí.
Soạn một lần, để lịch lo phần đăng
Với Sowpost, bạn đặt lịch chiến dịch cho nhiều nhóm, giãn cách giữa các bài và xem báo cáo sau mỗi lượt chạy. Dùng thử 7 ngày miễn phí.
Dùng thử 7 ngàyCâu hỏi thường gặp
Thành viên thường có lên lịch đăng bài trong nhóm được không?
Thường là không. Tính năng lên lịch gốc của Facebook trong nhóm dành cho quản trị viên và người điều hành. Thành viên muốn đăng theo lịch ở nhóm của người khác cần tự canh giờ hoặc dùng công cụ hỗ trợ.
Tôi có cần bật máy tính khi chiến dịch Sowpost chạy không?
Có. Sowpost chạy trong Chrome trên máy của bạn, dùng phiên Facebook bạn đang đăng nhập, nên máy và trình duyệt cần hoạt động vào giờ đã hẹn.
Nên lên lịch đăng mấy lần một ngày?
Tuỳ nhóm và nội quy. Với đa số người mới, một đến hai khung giờ mỗi ngày với số nhóm vừa phải là đủ. Hãy xem phản hồi trong một tuần rồi mới điều chỉnh.
Lên lịch có làm tài khoản an toàn hơn không?
Lịch giúp bạn đăng đều và giãn cách, nhưng không bảo đảm an toàn tuyệt đối. Nội dung phù hợp, không lặp lại và tuân nội quy mới là yếu tố chính.